漢莎航空集團任命 Heike Birlenbach（50 歲）為新的高級副總裁銷售漢莎樞紐航空公司和首席商務官 (CCO) 樞紐法蘭克福。 她將接替 Jens Bischof，後者已被任命為 SunExpress 航空公司的董事總經理，自 1 年 2017 月 XNUMX 日起生效。 SunExpress 是漢莎航空公司和土耳其航空公司的合資企業。
從 1 年 2017 月 XNUMX 日起，Heike Birlenbach 將接管漢莎航空集團旗下所有樞紐航空公司（漢莎航空、瑞士國際航空、奧地利航空）的全球銷售工作，並為歐洲之翼和布魯塞爾航空的銷售活動提供支持。 在職能上，Heike Birlenbach 將直接向負責網絡航空公司的德國漢莎航空公司董事會成員 Harry Hohmeister 匯報。 她還將作為法蘭克福機場的 CCO Hub 指導和負責漢莎航空公司在法蘭克福機場的所有商業事務。 以此身份，她將向漢莎德國航空公司法蘭克福樞紐首席執行官克勞斯·弗羅斯匯報。
Harry Hohmeister 說：“Heike Birlenbach 是一位久經考驗的銷售專家，他成功地增加了我們在歐洲各個市場的銷量。 展望未來，她將負責各樞紐航空公司銷售整合的進一步發展和完成。 Heike Birlenbach 還將與我們的銷售合作夥伴合作，實現分銷格局的現代化。”
作為漢莎集團樞紐航空公司的銷售主管，Heike Birlenbach 將指導全球所有 B2B 銷售措施，例如與企業客戶、旅行社和旅行社。 她還將將合作夥伴的直連解決方案擴展到樞紐航空公司的預訂系統，並繼續發展直銷。 Lufthansa Group 的另一個目標是建立一個全球性的、完全整合的、跨品牌的銷售組織。
Heike Birlenbach 於 1990 年加入漢莎航空，開始在法蘭克福機場工作。 在學習旅遊和經濟學期間，她於 1994 年轉到銷售部門，負責全球大客戶管理。 1999 年，她被任命為駐倫敦的歐洲市場營銷和銷售支持總經理。 隨後，在 2002 年，她負責該航空公司在比荷盧三國的組織，總部設在阿姆斯特丹。
Heike Birlenbach 於 2006 年返回漢莎航空公司位於法蘭克福的總部，擔任國內和歐洲交通產品管理負責人。 2009 年，她被任命為位於米蘭的意大利漢莎航空公司的負責人。 從 2011 年開始，Heike Birlenbach 擔任慕尼黑客艙管理主管，負責 4,500 名客艙員工及其培訓以及服務質量。 在她目前擔任漢莎集團歐洲銷售副總裁的職位上，她自 42 年以來一直負責漢莎集團航空公司在 2014 個國家/地區的銷售和營銷工作——德國、奧地利和瑞士本土市場除外。
Heike Birlenbach 擁有加拿大蒙特利爾麥吉爾大學的管理碩士學位。
