與所有零售商一樣，航空公司希望與客戶保持密切聯繫，以便他們可以定制自己的購物體驗，並使其盡可能簡單和個性化。 考慮到這一目標，芬蘭航空正在與 Amadeus 合作推出新的解決方案 Amadeus Altea NDC，該解決方案基於 IATA 的 NDC（新分發能力）基於 XML 的消息傳遞標準。
芬蘭航空正在與世界領先的元搜索網站之一 Skyscanner 一起試用該解決方案。 從 Skyscanner 購買芬蘭航空航班的旅客無需離開 Skyscanner 平台即可完成購買，實現從搜索到預訂的無縫流程。
艾瑪迪斯的這一新 NDC API 為旅遊零售商提供了一個額外的分銷選項，以整合芬蘭航空的航班、座位和輔助設備。 它還增加了 Amadeus 現有的輔助預訂產品組合，旨在促進航空公司在日益重要的元渠道中的轉換。
芬蘭航空商業戰略、分銷和數據科學主管 Rogier van Enk 說：“芬蘭航空專注於發展我們的業務，包括輔助設備。 這一新解決方案為我們的合作夥伴增加了另一種選擇，可以通過我們的系統（尤其是初創公司）通過輔助預訂銷售芬蘭航空的全系列產品，同時，它可以極大地提升客戶體驗。”
Skyscanner 商務總監 Stuart Middleton 評論道：“作為世界領先的旅遊搜索引擎，Skyscanner 是每月超過 50 萬旅客的第一個比較點，我們一直在尋找新方法來創建更無縫的用戶體驗，最終提高轉化率對於我們的合作夥伴。 我們行業領先的 Direct Booking 平台為旅客提供無摩擦的體驗，並為承運人提供更好的結果。 我們相信，Amadeus Altéa NDC 的最新整合將確保我們保持領先地位，並繼續與航空公司開拓新的、更深入的合作機會。”
Amadeus 北歐和西歐航空公司負責人 Manuel Midon 表示：“作為旅遊業的技術提供商，我們的目標是提供滿足航空公司和旅遊銷售商需求的創新工具，以便他們能夠更緊密地合作以改善通過所有渠道為旅行者提供購物體驗。 Amadeus Altéa NDC 是 Amadeus 用於實時分配票價和輔助設備的 IT 解決方案系列的最新成員，也是我們現有產品組合中為希望實施輔助預訂流程的航空公司和元搜索參與者提供的附加選項。”
