World’s best airport terminal is in Munich

慕尼黑機場和漢莎航空可以享受令人夢寐以求的榮譽:在總部位於倫敦的 Skytrax 研究所宣布的 2017 年世界機場獎中,慕尼黑機場的 2 號航站樓被評為世界第一航站樓。

該排名基於對全球 14 萬乘客的調查。 2 年啟用的 2003 號航站樓現在包括去年 XNUMX 月投入運營的新衛星設施。

擴建項目的完成使 2 號航站樓的年客運量從 11 萬人次增加到 36 萬人次。 新大樓有 27 個碼頭站台,乘客無需換乘巴士即可直接乘坐飛機。 2 號航站樓由慕尼黑機場和漢莎航空以 60:40 的合作夥伴關係共同運營。

2 號航站樓是漢莎航空、其合作夥伴航空公司和星空聯盟的慕尼黑總部基地。 “我很高興我們與機場一起獲得瞭如此出色的認可。 客戶的好評是我們能得到的最大的讚美。 2 號航站樓為我們的旅客提供了卓越的旅行體驗,結果表明我們的旅客也有同樣的感受。 像這樣的航站樓只有通過員工才能發揮作用,他們日復一日地提供一流的服務。”漢莎航空慕尼黑樞紐首席執行官 Wilken Bormann 說道。 慕尼黑機場首席執行官 Michael Kerkloh 博士在頒獎典禮上再次上​​台接受歐洲最佳機場獎。 在評論 2 號航站樓被評為全球最佳航站樓時,Kerkloh 表示,這不僅僅是一個獎項,更是一個使命的開始:

“我認為這一榮譽激勵我們保持卓越的服務和航站樓的整體乘客體驗,並儘可能改進它。”

2 號航站樓在世界機場獎中取得的優異成績源於多個領域。 除了在乘客體驗和整體舒適度方面的驕人成績外,航站樓在娛樂選項和可供客人放鬆、閱讀或工作的安靜區域方面也獲得了最高評價。 T2 作為中轉終點站也贏得了讚譽:從圖紙上看,該建築旨在將連接時間降至最低。 中場衛星航站樓的加入提高了 2 號航站樓的質量和容量:作為世界上最先進的機場建築之一,衛星航站樓在自然光線充足的宜人環境中為乘客提供了廣泛的購物和餐飲選擇。 隨著 2 平方米的新餐廳、咖啡館和商店的增加,7,000 號航站樓的零售和餐飲總面積幾乎翻了一番。 贏得好評的還有衛星上的裝飾,許多細節都受到當地景點和文化的啟發,讓乘客毫無疑問地相信他們在慕尼黑。

登機口被設計成面向未來的等候區,可滿足旅客的需求。 在 2 號航站樓的任何地方,乘客都可以找到安靜的區域,在那裡他們可以坐在舒適的躺椅上放鬆身心。 那些想要高效利用時間的人會喜歡免費的 WLAN 接入、電源插座和 USB 連接。 設置了家庭等候區,以便小孩子可以在登機前消耗多餘的精力。 此外,衛星航站樓首次在漢莎航空休息室外提供淋浴設施。 它們位於非申根區,適合那些希望在長途航班起飛前梳洗一下的人。

尋找特別安靜綠洲的乘客可以參觀 11 號航站樓的 2 個漢莎航空休息室之一。其中包括現在在衛星大樓中開放的五個新休息室,可以欣賞到機場停機坪的壯麗景色。 為了獲得最大的舒適度,頭等艙休息室的屋頂露台配備了位於機場中心的專屬設施。 行動不便的旅客休息室和無人陪伴的未成年人休息室都有專門為客人準備的設施。

未計劃離開衛星的乘客也可以在新大樓偷偷摸摸。 歡迎所有持登機牌的乘客搭乘地鐵地鐵短途前往衛星。